Доставка

Условия и способы доставки

Товар доставляется в собранном или разобранном виде, и сдается по накладной с указанием количества доставленных пакетов.

Доставка:

Если сумма общей разовой покупки составляет более 20 тысяч сом, доставка осуществляется бесплатно. Если менее 20 тысяч сом, доставка в черте города составляет 400 сом. 

Стоимость доставки в другие города КР рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Все подробности заказа и доставки менеджер согласует с Вами по телефону. Расчет за услуги доставки производится вместе с оплатой товара.

Время и дата доставки товара согласовывается с менеджером службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как вы оформите свой заказ. За час до доставки наша курьерская служба сообщает о выезде к Вам.

Самовызов:

При желании вы можете самостоятельно забрать приобретенные товары с нашего склада. Для этого, при оформлении заказа необходимо выбрать пункт бесплатной услуги самовывоза "Самовывоз г. Бишкек". 

Точка самовывоза находится по адресу: г. Бишкек, ул. Ч. Валиханова 2, ТЦ АЮ ГРАНД, 1 этаж, бутик 162/01.
Время работы пункта выдачи: пн-сб: - с 10:00 до 19:00, вс: - с 10:00 до 18:00.

Сборка:

Сборка мебели осуществляется совершенно бесплатно.
Важно: Помещение должно быть освобождено от старой сантехники, строительного мусора, мебели которые могут помешать сборке. Сборка мебели происходит в присутствии Покупателя или совершеннолетнего представителя.

Если вы собираете нашу мебель самостоятельно:

1. Будьте осторожны при вскрытии упаковки ножом – Вы можете повредить товар, находящийся внутри.

2. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией перед тем, как начать сборку. Если в упаковке не оказалось инструкции, обратитесь к нашим менеджерам.

3. Не выбрасывайте инструкцию по сборке – она может Вам понадобится в том случае, если Вы захотите разобрать мебель и затем собрать ее (при переезде).

4. Перед тем как начать сборку, сверьтесь с инструкцией и убедитесь, что в упаковке есть все необходимые для сборки детали.

5. Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели.

6. Если Вы обнаружили, что деталей для сборки не хватает или они повреждены, остановите сборку, сфотографируйте ярлык находящейся на упаковке пакета, в котором обнаружили недокомплект или повреждения, найдите номер детали из схемы сборки и сообщите нашим менеджерам.

7. Сборка должна осуществляться в помещении, с достаточным для перемещения сборщиков количеством места.

8. Для того, чтобы не повредить напольное покрытие, сборку мебели лучше осуществлять на ковре, а окружающую мебель, в целях защиты от повреждений, закрыть плотной тканью или покрывалом.

9. Собирайте мебель согласно пунктам инструкции. Для того, чтобы избежать перекоса мебели, в процессе сборки не затягивайте туго каждый шуруп. Сначала соберите мебель целиком, а затем подтяните все шурупы.

10. Не затягивайте крепежи слишком сильно, поскольку Вы можете повредить их.

11. После окончания сборки и установки мебели, пожалуйста, убедитесь в том, что мебель занимает положение.

Благодарим Вас за выбор "Decorall.kg"!

Powered by Froala Editor